Nhìn lại lỗi BSOD (Màn hình xanh) từ CrowdStrike Falcon Sensor

Ngày 19/07/2024 cộng đồng công nghệ toàn cầu dậy sóng với lỗi màn hình xanh chết chóc trên máy tính chạy Windows 10 và cài đặt phần mềm Falcon Sensor của CrowdStrike.

Một ngày khá cực cho các System administrator và IT Helpdesk ở các công ty EU,… tiêu biểu là các công ty sử dụng giải pháp Crowstrike Falcon Sensor với số lượng máy tính từ vài trăm đến vài nghìn máy.

Được biết lỗi này xảy ra do một bản cập nhật của phần mềm Falcon Sensor từ CrowdStrike gây ra sự cố trên các điểm cuối Windows, dẫn đến các mã lỗi trên màn hình xanh và trạng thái không vào được màn hình Windows.

1. CrowdStrike là công ty như thế nào?

Được biết, công ty CrowdStrike khá nổi tiếng về cung cấp giải pháp bảo mật đám mây cho toàn cầu chuyên cho khối Enterprise.

– Công ty này chuyên về “threat identify and data prevent loss”.

2. Crowdstrike Falcon Sensor và Crowdstrike Falcon Sentry để làm gì?

– Giải pháp này quản lý, giám sát về luồng dữ liệu của User (User thao tác data công ty lên máy khác hoặc gửi dữ liệu nhạy cảm ra ngoài/dữ liệu rò rỉ).

– Crowdstrike Falcon Sentry tập trung vào bảo vệ các môi trường đám mây, còn Crowdstrike Falcon Sensor  tập trung vào bảo mật điểm cuối. Hai thành phần này nằm trong bộ giải pháp bảo mật của Crowdstrike (Chi tiết các bạn có thể tìm hiểu thêm).

3. Cách xử lý lỗi Crowdstrike Falcon Sensor

Crowdstrike Falcon Sensor có thể thay cả Antivirus và Anti Malware (Khi cài đặt chính nó còn warning là có thể xung đột khi sử dụng chung với các antivirus khác)